DOKUMENTY · CENTRUM AKSAMITKA

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Centrum Aksamitka Anna Uzarczyk
ul. Nieborowska 46/26
80-034 Gdańsk
NIP: 6040062909

Kontakt z Administratorem:

E-mail: aksamitkacentrum@gmail.com
Telefon: +48 571 231 311

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą powyższych danych.


2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania ze strony oraz usług Centrum Aksamitka możemy przetwarzać m.in. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje dotyczące wybranej usługi, specjalistki, terminu i miejsca wizyty, dane związane z kontem w panelu klienta, informacje o rezerwacjach i płatnościach oraz treść wiadomości przesyłanych za pomocą formularzy lub poczty elektronicznej.

Możemy również przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu lub przeglądarce.

W przypadku usług dotyczących osób małoletnich możemy przetwarzać również dane dziecka oraz jego rodzica lub opiekuna prawnego w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

W związku z realizacją usług psychologicznych lub diagnostycznych mogą być przetwarzane także dane dotyczące zdrowia. Są one przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.


3. W jakich celach przetwarzamy dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • obsługi zapytań i kontaktu z Centrum Aksamitka,
  • umawiania, potwierdzania, zmiany oraz odwoływania wizyt,
  • prowadzenia konta i panelu klienta,
  • realizacji usług oferowanych przez Centrum Aksamitka,
  • obsługi zamówień oraz płatności,
  • realizacji obowiązków podatkowych i księgowych,
  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
  • zapewnienia prawidłowego i bezpiecznego działania strony internetowej.


4. Rezerwacje i panel klienta

Do obsługi rezerwacji korzystamy z systemu Amelia, działającego w ramach naszej strony internetowej.

W systemie mogą być zapisywane m.in. dane klienta, wybrana usługa, specjalistka, termin wizyty, miejsce realizacji usługi oraz status rezerwacji i płatności.

Klient może otrzymać dostęp do własnego panelu, w którym może sprawdzić informacje dotyczące swoich wizyt oraz korzystać z dostępnych funkcji zarządzania rezerwacjami.

Dane umożliwiające dostęp do panelu należy chronić przed osobami trzecimi.


5. WooCommerce

W celu obsługi procesu zamówień i płatności strona może korzystać z systemu WooCommerce.

W związku z realizacją zamówienia mogą być przetwarzane dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta, informacje dotyczące wybranej usługi, kwoty zamówienia oraz statusu płatności.


6. Płatności Przelewy24

Płatności elektroniczne mogą być realizowane za pośrednictwem systemu Przelewy24, którego operatorem jest:

PayPro S.A.
ul. Pastelowa 8
60-198 Poznań
NIP: 7792369887

W celu realizacji płatności dane niezbędne do przeprowadzenia transakcji mogą zostać przekazane PayPro S.A.

PayPro S.A. może działać jako odrębny administrator danych w zakresie związanym z realizacją usług płatniczych.


7. Komu możemy przekazywać dane

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Centrum Aksamitka w prowadzeniu działalności, w szczególności dostawcom hostingu i usług IT, dostawcom poczty elektronicznej, systemów rezerwacyjnych i sprzedażowych, księgowości, operatorom płatności oraz specjalistkom realizującym wizyty.

Dane mogą zostać również udostępnione podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Dane przekazujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.


8. Jak długo przechowujemy dane

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Dane dotyczące rezerwacji i realizacji usług mogą być przechowywane przez czas trwania współpracy, a następnie przez okres wymagany do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

Dane dotyczące płatności, faktur i dokumentacji księgowej są przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy.

Dane zawarte w korespondencji przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi danej sprawy.


9. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych możesz mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody, jeśli dane są przetwarzane na jej podstawie.


W celu skorzystania ze swoich praw skontaktuj się z nami:

aksamitkacentrum@gmail.com


10. Prawo do wniesienia skargi

Jeżeli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


11. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

W przypadku rezerwacji wizyty, realizacji usługi lub płatności podanie określonych danych może być jednak konieczne do wykonania tych czynności.


12. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby, które potrzebują go do wykonywania swoich obowiązków.


13. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies niezbędne mogą służyć m.in. do prawidłowego działania strony, obsługi sesji, systemu rezerwacji, panelu klienta oraz procesu zakupowego.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywanych plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdują się w Polityce cookies.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności strony lub wykorzystywanych usług.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Centrum Aksamitka.